POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS – TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS 

La Ley Estatutaria 1581 de 2012, mediante la cual se establecen las disposiciones generales para la protección de datos personales, tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías  constitucionales a que se refiere el Artículo 15 de la Constitución Política; así como, el derecho a la información consagrado en el Artículo 20 de la misma.

 

Responsable del control y cumplimiento del presente Documento: Gerencia General de la empresa TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS identificada con NIT 901.025.452-2 ubicada en la Calle 1 bis No 51 a – 47 Barrio La Ponderosa. 

Objetivos

Las políticas y procedimientos determinados en este manual serán aplicadas por TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS cuando se realicen actividades comerciales, resultado del desarrollo de su objeto social, se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus colaboradores, proveedores, clientes e indeterminados. Contamos con los recursos humanos, tecnológicos, financieros, así como una infraestructura de calidad con la cual podemos garantizar el correcto tratamiento de la información, así como la confidencialidad necesaria para el ejercicio del derecho de los titulares. 


Los presentes términos aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial, no presencial y/o virtual para la vinculación comercial o servicio de TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS.

Principios generales para el tratamiento de datos personales

TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS aplicará de manera armónica e integral los siguientes principios para el manejo y tratamiento de los datos personales de proveedores, clientes, colaboradores o cualquier otra persona cuya información personal sea objeto de tratamiento por parte de la compañía. 

 

  1. Principio de máxima publicidad para titular universal: Toda información en posesión, bajo control o custodia de un sujeto obligado es pública y no podrá ser reservada o limitada sino por disposición constitucional o legal, de conformidad con la Ley. 
  2. Principio de legalidad: La recolección, uso y tratamiento de datos personales se fundamenta en lo establecido por la Ley y las demás disposiciones que la desarrollen. 
  3. Principio de finalidad: La recolección, uso y tratamiento de datos personales obedecerán a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual será informada al titular de los datos.
  4. Principio de libertad: La recolección, uso y tratamiento de datos personales sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento. 
  5. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  6. Principio de transparencia: En la recolección, uso y tratamiento de datos personales debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierne. 
  7. Principio de acceso y circulación restringida: La recolección, uso y tratamiento de datos sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la Ley y demás normas que la desarrollan. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley. 
  8. Principio de seguridad: Los datos personales e información sujeta a tratamiento público, será objeto de protección y deberá manejarse con las medidas y recursos técnicos, humanos y administrativos que sean necesarios para brindar seguridad a los registros, así como con la adopción de herramientas tecnológicas de protección, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
  9. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en la recolección, uso y tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, incluso luego de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento. 
  10. Principio de facilitación: Los responsables del tratamiento deberán facilitar el ejercicio del derecho de acceso a la información, excluyendo exigencias o requisitos que puedan obstruir o impedirlo. 
  11. Principio de no discriminación. De acuerdo al cual el responsable del tratamiento de datos deberá entregar información a todas las personas que lo soliciten, en igualdad de condiciones, sin hacer distinciones arbitrarias. 
  12. Principio de gratuidad: Según el cual, el acceso a la información es gratuito y no se podrá cobrar valores adicionales al costo de reproducción de la información.
  13. Principio de celeridad: Este principio busca la agilidad en el trámite y la gestión administrativa.

definiciones

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales. 
  • Aviso de privacidad: comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. 
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de Tratamiento. 
  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. 
  • Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento y divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas, o a la sociedad en general, como el dato financiero, crediticio, dirección, teléfono.
  • Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular, como fotografías, videos, datos relacionados con el estilo de vida.
  • Datos sensibles: Aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos. 
  • Tratamiento: Se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. 
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los mismos. 
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
  • Información: Se refiere a un conjunto organizado de datos contenido en cualquier documento que los responsables y/o encargados del tratamiento generen, obtengan, adquieran, transformen o controlen. 
  • Información pública: Es toda información que el responsable y/o encargado del tratamiento, genere, obtenga, adquiera, o controle en su calidad de tal.
  •  Información pública clasificada: Es aquella información que estando en poder de un sujeto responsable en su calidad de tal, pertenece al ámbito propio, particular y privado o semiprivado de una persona natural o jurídica, por lo que su acceso podrá ser negado o exceptuado, siempre que se trate de las circunstancias legítimas y necesarias y los derechos particulares o privados consagrados en la ley. 
  • Información pública reservada: Es aquella información que estando en poder de un sujeto responsable en su calidad de tal, es exceptuada de acceso a la ciudadanía por daño a intereses públicos.
  • Documento de Archivo: Es el registro de información producida o recibida por una entidad pública o privada en razón de sus actividades o funciones.

 Datos abiertos: Son todos aquello datos primarios o sin procesar, que se encuentran en formatos estándar e interoperables que facilitan su acceso y reutilización, los cuales están bajo la custodia de las entidades públicas o privadas que cumplen con funciones públicas y que son puestos a disposición de cualquier ciudadano, de forma libre y sin restricciones, con el fin de que terceros puedan reutilizarlos y crear servicios derivados de los mismos.

CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS

    1. DATOS SENCIBLES: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

 

  • TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:

 

  1. Actuando en calidad de responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de las actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de las relaciones con terceros, se llevará a cabo los siguientes tipos de Tratamientos y Finalidades sobre sus Datos Personales. Las clases de Tratamiento y Finalidades que se enuncian a continuación deben ser autorizadas por los Titulares de los Datos a través de los medios dispuestos por TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS para ello de manera previa, expresa e informada:

 

  • Establecer y mantener una relación comercial.
  • Realizar retroalimentación de la atención brindada con el fin de proporcionar un excelente servicio al cliente.
  • Realizar el tratamiento de los datos de la persona natural o jurídica que tengan relación directa con el representante legal o apoderado que conoce y acepta el tratamiento dispuesto por la presente política.
  • Cobro de cuentas por pagar debido a los servicios prestados.
  • Envío de avisos publicitarios o comerciales sobre servicios de TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS.
  • Contacto con clientes, colaboradores, contratistas o proveedores para el envío de información relacionada con la relación contractual, comercial y obligacional que tenga lugar.
  • Recolección de datos para el cumplimiento de los deberes que como responsable de la información y datos personales, le corresponden a TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS.
  • Suministro de la información con otras entidades anexas al grupo empresarial TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS, incluyendo empresas secundarias.
  • Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
  • Suministrar los Datos que están siendo manejados por TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS. del Titular a terceros que se encarguen de la gestión y cobranza de cartera, por diferentes medios (se entiende por estos: electrónicos, físicos, personales o impresos).
  • Reportar a cualquier central de información de riesgo legalmente autorizada, datos sobre el cumplimiento oportuno como sobre el incumplimiento, si lo hubiere, de las obligaciones o de los deberes legales de contenido patrimonial, de tal forma que estas presenten una información veraz, pertinente, completa actualizada y exacta del desempeño como deudor del Titular.
  • Para la remisión de cualquier información de carácter financiero, comercial, crediticio o de servicios con fines estadísticos, de control, o supervisión que deban procesarse, reportarse, conservarse, consultarse, suministrarse o actualizarse ante las centrales de información o bases de datos debidamente constituidas para tal fin, que se estime conveniente, en los términos y durante el tiempo que los sistemas de bases de datos, las normas y las autoridades establezcan.
  • Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del contrato o la relación comercial existente entre el titular y TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS.

El Titular reconoce expresamente que la información comercial recolectada será utilizada para fines comerciales lo cual incluye el envío de información comercial y publicitaria relacionada con los servicios que TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS ofrece, lo cual podrá ejercerse a través de correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) y/o llamadas telefónicas (celulares o teléfonos fijos). Asimismo, el Titular reconoce que sus datos personales podrán ser puestos a disposición del personal encargado de la labor correspondiente dentro de TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS, sin excluirse la posibilidad de ser transferidos a encargados, consultores, asesores, personas y oficinas externas, según sea necesario para cumplir con las finalidades citadas.

  1. Se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:

 

  • El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
  • El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
  • El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular.
  • El tratamiento se refiere a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  • El tratamiento tiene una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares

 

  1. DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

En la recolección, uso y tratamiento de los datos personales, se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. Queda proscrito el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública. Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los niños, niñas y adolescentes respecto del tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de niños, niñas y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los demás.

 

  • DEBERES DE LA COMPAÑÍA COMO RESPONSABLES EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

  1. a) Garantizar al Titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
  2. b) Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
  3. c) Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  4. d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  5. e) Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  6. f) Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada se mantenga actualizada.
  7. g) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
  8. h) Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado.
  9. i) Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
  10. j) Tramitar las consultas y reclamos formulados sobre el tema.
  11. k) Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
  12. l) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos personales.
  13. m) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
  14. n) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. 

ñ) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

bases de datos

Contienen datos de personas naturales o jurídicas y serán clasificadas así. 

  1. BASES DE DATOS CLIENTES: Son aquellas que se encuentran organizadas y que contienen datos de naturaleza pública y privada de personas jurídicas o naturales en calidad clientes de TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS que se han vinculado a la empresa mediante servicios profesionales de Outsourcing Contable, Asesoría Contable, Asesoría Creación De Empresa, Asesorías Laborales, Asesorías En Seguridad Social A Personas Naturales, Afiliación Seguridad Social a Empresas, Administración Financiera, Asesorías Administrativas, Asesorías En Contratación, Contac Center , Secretaria Virtual , Entre Otros.
  2. BASES DE DATOS COLABORADORES: Son las bases de datos que contienen datos de las personas naturales que se vinculan con TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias en materia profesional. En esta base de datos, se incorpora tanta información privada, pública, datos sensibles. El tratamiento de datos para los fines diferentes a las obligaciones derivadas de la relación profesional requerirá de autorización previa del titular o su representante legal, según sea el caso. En ningún caso TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS dará tratamiento a los datos sensibles o de menores sin autorización previa.
  3. BASES DE DATOS CONTRATISTAS Y PROVEEDORES

Son las bases de datos manuales o automatizadas que contienen datos de las personas naturales o jurídicas que mantienen un vínculo contractual o comercial con TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS como resultado de la adquisición de servicios, en investigación de mercados y/o bienes solicitados para el normal funcionamiento de la empresa. Esta base de datos personales puede ser públicas, privadas y sensibles, los cuales tienen como finalidad el desarrollo de las relaciones contractuales. El tratamiento de estos datos para fines diferentes al mantenimiento de la relación contractual o el cumplimiento de deberes de carácter legal, requiere de autorización previa del titular.

TRANSFERENCIA,TRANSMISIÓN Y REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES

vigencia y modificaciones

TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Tratamiento de la Información, en su totalidad o parcialmente. En caso de cambios sustanciales en las Políticas del Tratamiento referidos a la identificación de TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS y a la finalidad del Tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el contenido la autorización, TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS comunicará estos cambios al titular a más tardar al momento de implementar las nuevas políticas.

La presente Política de Tratamiento de Datos entra en vigencia a partir del cuatro (25) de MARZO de dos mil veintiuno (2021).

MEDIOS PARA CONSULTAS,RECLAMOS, ACTUALIZACIÓN Y RECTIFICACIÓN

El Titular que considere que la información contenida en una de las bases de datos de TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, podrán presentar su reclamo a través del correo talentosintegralesmyj@gmail.com o de forma escrita mediante comunicación que deberá radicarse en la Calle 1 bis No 51 a – 47 Barrio La Ponderosa. 

En el cual deberán indicar:

Identificación del Titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, Dirección de notificación o comunicación, Correo electrónico en donde se le pueda remitir información y la información adicional que complemente y soporte la solicitud.

Los requerimientos serán atendidos en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, el responsable o encargado del tratamiento informará al interesado, los motivos de la demora, y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la sustitución al interesado.

AUTORIZACIÓN

TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS debe solicitar autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento. La autorización deberá ser:

  • Previa: Significa que el consentimiento debe ser otorgado por el Titular, a más tardar en el momento de recolección de los Datos Personales.
  • Expresa: Significa que el consentimiento del Titular debe ser explícito y concreto, no son válidas las autorizaciones abiertas y no específicas. Se requiere que el Titular manifieste su voluntad de autorizar que TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS realice el Tratamiento de sus Datos personales. Esta autorización podrá darse por medio de los diferentes mecanismos puestos a disposición por TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS, tales como: Por medio de la aceptación de los Términos y Condiciones establecidos en el Sitio Web de la empresa, Por escrito, incluyendo cláusulas de autorización en los contratos que se suscriban, o diligenciando un formato de autorización dispuesto por TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS “AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS”.
  • De forma oral, por ejemplo, en una conversación telefónica o en videoconferencia.
  • Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, por ejemplo, a través de su aceptación expresa a Términos y Condiciones de uno o todos los servicios prestados por la empresa, dentro de los cuales se requiera la autorización de los Titulares para el Tratamiento de sus Datos Personales.
  • En ningún caso TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS comprenderá  el silencio del Titular como conducta inequívoca para suponer la autorización del Tratamiento de Datos Personales. Cualquiera que sea el mecanismo utilizado por la empresa, es necesario que la prueba de autorización se conserve para poder ser consultada con posterioridad.
  • Informada: Significa que, al momento de solicitar el consentimiento del Titular, debe informarse claramente lo siguiente:
    • Los Datos Personales que serán recolectados.
    • La identificación y datos de contacto del responsable y del Encargado del Tratamiento.
    • Las finalidades específicas del Tratamiento que se pretende realizar, es decir: cómo y para qué se va a hacer la recolección, el uso, la circulación de los Datos Personales
    • El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando éstas manejen Datos Sensibles o sobre Datos de niñas, niños y adolescentes.

 

Se podrá revelar a las compañías filiales, secundarias, establecimientos de comercio y/o subordinadas, los Datos Personales sobre los cuales realiza el Tratamiento, para su utilización y Tratamiento conforme a esta Política de Protección de Datos Personales. Igualmente, se podrá entregar los Datos Personales a terceros no vinculados a la empresa cuando:

  • Se trate de contratistas en ejecución de contratos para el desarrollo de las actividades de la empresa.
  • Por transferencia a cualquier título de cualquier línea de negocio con la que se relaciona la información.
  • En todo caso, en los contratos de transmisión de Datos Personales, que se suscriban entre TALENTOS INTEGRALES MYJ SAS y los Encargados para el Tratamiento de Datos Personales, se incluirán las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo Encargado:
  • se exigirá que la información sea tratada conforme a esta Política de Protección de Datos Personales.
  • Salvaguardar la seguridad de las Bases de Datos en los que se contengan Datos Personales.
  • Guardar confidencialidad respecto del Tratamiento de los Datos Personales.